Häufige Fragen

Ganz im Gegenteil! MEMOTECH bietet professionelle Online-Lösungen für jede Unternehmensgrösse, mit IT-Erfahrung seit 1998. Von der kostenlosen Analyse bis zu grossen Projekten - dieselbe Erfahrung wie in Projekten für grosse Unternehmen, jetzt für KMU in der Schweiz.

Das hängt vom Umfang ab. In der kostenlosen Bedarfsanalyse klären wir Anforderungen und Aufwand, danach erhalten Sie ein schriftliches Angebot. Wenn Sie heute proprietäre Software einsetzen, rechnen wir den Kostenvergleich mit Ihren Zahlen, nicht mit Pauschalwerten.

Ja, in Etappen. Wir beginnen mit dem Teil, der am meisten bringt, zum Beispiel der Shop-Performance oder einer Schnittstelle, und bauen von dort aus weiter. Jede Etappe vereinbaren wir mit festem Umfang. Ob und wann sich der Wechsel weg von einer bestehenden Software rechnet, prüfen wir mit Ihren Zahlen.

Shop schneller machen: Analyse und erste Massnahmen in 6–8 Stunden, Ladezeiten vorher und nachher gemessen. Online-Shop starten: nach Projektanalyse, Template-basiert. Professioneller Online-Shop: nach Anforderungsanalyse, individuelles Design. Grosse Projekte: individuell, höchste Standards.

KPIs: Conversion-Rate, Ladezeiten (Core Web Vitals), Mobile-Performance, SEO-Rankings. Vollständige Analytics-Integration mit transparenten Dashboards. Bei «Shop schneller machen» messen wir die Ladezeiten vorher und nachher, damit Sie die Wirkung selbst prüfen können.

Nein. Wir übernehmen Setup, Design, Integration und Optimierung, Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft. Inhalte pflegen Sie selbst im Shop-Backend. Wartung und Updates vereinbaren wir nach dem Projekt mit festem Umfang (siehe «Wer betreut unser System nach dem Go-live?»).

Ja! MEMOTECH arbeitet seit 1998 mit professionellen E-Commerce Plattformen: Shopware 6 Community/Professional (seit 2018), Magento Commerce (seit 2010). Spezialisiert auf Enterprise-ready Systeme für optimale Performance und Skalierbarkeit.

Vollständige Schweizer Payment-Integration: TWINT, PostFinance, alle Kreditkarten, PayPal, Klarna. Swiss Post Shipping-Setup, DSG-Compliance, Mehrwertsteuer-Handling. Alles was Sie für den Schweizer Markt brauchen - mit 28 Jahren E-Commerce Expertise optimiert.

Absolut! B2B E-Commerce ist MEMOTECH-Spezialität: Netto-Preise, Kundengruppen, Staffelpreise, ERP-Integration, Multi-Language. Welche B2B-Funktionen Ihr Shop braucht, klären wir in der kostenlosen Bedarfsanalyse, danach erhalten Sie ein schriftliches Angebot. Enterprise-B2B seit 1998 optimiert.

Professionelle Technologien: Shopware 6 Professional, Magento Commerce, moderne PHP/JavaScript-Frameworks, CDN-Integration, Datenbank-Optimierung. Multi-Channel-Management Tools. 28+ Jahre Technologie-Entwicklung mitgemacht.

In aller Regel ja. Shopware 6 und Magento bringen REST-Schnittstellen mit. Darüber binden wir ERP-, Warenwirtschafts- und CRM-Systeme an, dazu Zahlungsanbieter wie TWINT und PostFinance und Versand über die Schweizerische Post. Für verbreitete Systeme gibt es fertige Plugins; wo keines passt, entwickeln wir die Schnittstelle. Welcher Weg bei Ihnen passt und was er kostet, klären wir in der kostenlosen Bedarfsanalyse.

Ja. Unser Schwerpunkt sind Shopware 6 und Magento. Für B2B-Unternehmen mit komplexen Auftrags- und Lagerprozessen über mehrere Kanäle können OroCommerce, OroCRM oder Marello besser passen. Wir haben ein Projekt mit OroCRM und der Marello Digital Operations Platform geleitet und sind Marello Solution Partner. Wichtig für die Kosten: Die Community Edition von OroCommerce ist frei, mehrere Organisationen oder Websites gibt es nur in der kostenpflichtigen Enterprise Edition. Ob sich das für Sie rechnet, prüfen wir mit Ihren Zahlen.

MEMOTECH: Direkter Zugang zum erfahrenen Berater mit 28+ Jahren Expertise ohne teure Zwischenschritte. MEMOTECH: schriftliches Angebot vor Projektstart + echte Expertise + schnelle Umsetzung. Online-Spezialist statt allgemeiner Berater.

Sie arbeiten direkt mit dem Inhaber, der Ihr Projekt auch umsetzt. Dahinter stehen IT-Erfahrung seit 1998, Projekte mit Magento und Shopware und das Buch «Shop-Performance in 30 Tagen» (725 Seiten). Wir setzen auf verbreitete Plattformen, damit Sie nicht an uns gebunden sind.

Ihr Nutzungsrecht bleibt bestehen: Nach vollständiger Bezahlung erhalten Sie ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den für Sie erstellten Arbeitsergebnissen (AGB Ziffer 9.2). Das Urheberrecht am Quellcode lässt sich zusätzlich schriftlich auf Sie übertragen (Ziffer 9.3). Wer das System später mit einem anderen Dienstleister weiterentwickeln will, vereinbart diese Übertragung am besten gleich bei Vertragsschluss. Für eingesetzte Open-Source-Komponenten gelten deren Lizenzen, die wir Ihnen offenlegen (Ziffer 9.5).

Auf Wunsch wir. Wartung, Updates und Weiterentwicklung vereinbaren wir nach dem Projekt mit festem Umfang. Sie arbeiten direkt mit dem Inhaber. Damit Sie nicht von uns abhängen, setzen wir auf verbreitete Plattformen, für die es in der Schweiz weitere Dienstleister gibt. Was mit den Rechten am Code geschieht, regeln die AGB (siehe «Was passiert, wenn MEMOTECH nicht mehr existiert?»).